Refusjonspolicy

Refusjonspolicy

Retur og refusjon

Hos Figurer fra Japan og DC har du 30 dagers returrett. Du sender varen tilbake per post. Du betaler returfrakten, med mindre varen er defekt. Retur av en defekt vare er fraktfri.

Ved godkjent retur får du full refusjon.

Slik ber du om retur

Send en e-post til support@figurerfrajapanogdc.pro for å starte en retursak. Oppgi ordrenummeret og hvilken vare du vil returnere. Beskriv også hvorfor du ønsker å returnere varen. Hvis den er skadet eller feil, forklar hva som har skjedd og hvilken vare du mottok.

Vi svarer på hverdager. Teamet vårt holder til i Norge.

Garanti

Produktene har produsentens garanti. Butikkens egen ordning er returrett i 30 dager. Du sender varen per post og betaler returfrakten. Hvis varen er defekt, er returen fraktfri, og du får full refusjon.

Sist oppdatert: 25. oktober 2026